0 Количка
Любимият

    • Този регламент представлява Общите условия за ползване на сайта

    www.ruedufashion.com
    Всяка поръчка, направена на този сайт, трябва да е в съответствие с тези Правила.
    Всяка поръчка ще бъде направена в съответствие с настоящия регламент и приложимото законодателство в сила.

    1. ВЪВЕДЕНИЕ

    Общите условия ще се прилагат за всички продажби на стоки и услуги от S.C. BOUTIQUE MALL S.R.L, чрез виртуалния магазин Rue Du Fashion (www.ruedufashion.com) до Купувача и може да бъде променян само с изричното писмено съгласие на страните.
    Настоящите Правила са адресирани до всички потребители на Магазина и установяват принципите за регистрация и използване на акаунта в Магазина, принципите за електронна резервация на наличните в Магазина стоки, за правене на поръчки на уебсайта на Магазина, както и принципа на сключване на договори за продажба абонаменти.
    Всеки потребител на магазина може да получи достъп до Правилата по всяко време, като „щракне“ върху връзката „Общи условия“ на уеб страницата на магазина.
    Стоките в Магазина са представени подробно. На уеб страницата има подробна информация за свойствата на Стоките, тяхната цена, материала, от който са изработени и др.
    Снимките и презентациите на предлаганите продукти имат за цел да представят посочените от тях модели конкретни стоки.

    2. ДЕФИНИЦИИ
    Условия:

    1. Купувач - физическо/юридическо лице или всяко юридическо лице, което създава Акаунт на Сайта и прави Поръчка;
    2. Продавач - S.C. BOUTIQUE MALL S.R.L - чрез онлайн магазин RueDuFashion - юридическо лице с румънска националност, със седалище в Букурещ, ул. Dinu Vintila бр. 11, офис 1, ет. 8, сектор 2, със заповеден номер по ТР J40/15220/2011 г., УНИК 29479700;
    3. Потребител - всяко физическо/юридическо лице, регистрирано на Сайта, което чрез завършване на процеса на създаване на акаунт се е съгласило със специфичните за сайта клаузи в раздел Общи условия;
    4. Акаунт – разделът на Сайта, състоящ се от имейл адрес и парола, който позволява на Купувача да изпрати Поръчката и който съдържа информация за Клиента/Купувача и историята на Купувача в Сайта (Поръчки, данъчни фактури, Гаранции за стоки, и т.н.);
    5. Уебсайт – домейнът www.ruedufashion.com и неговите поддомейни;
    6. Стоки и услуги - всеки продукт или услуга, включително посочените в Поръчката документи и услуги, които Продавачът ще предостави на Купувача в резултат на сключения Договор;
    7. Поръчка – електронен документ, който се намесва като форма на комуникация между Продавача и Купувача, чрез който Купувачът предава на Продавача, чрез Уебсайта или в електронен формат (електронна поща), своето намерение да закупи Стоки и Услуги от Уебсайта . След предаване на поръчката Rue Du Fashion има задължението да достави Стоките, а Купувачът да заплати тяхната противостойност;
    8. Договор – Поръчка, потвърдена от Продавача, която ще представлява дистанционен договор, сключен между Продавача и Купувача, без едновременното физическо присъствие на Продавача и Купувача;
    9. Съдържание:
    • цялата информация на сайта, която може да бъде посетена, прегледана или достъпна по друг начин чрез използване на електронно устройство;
    • съдържанието на всяко електронно писмо, изпратено до Купувачите от Продавача по електронен път и/или друго достъпно средство за комуникация;
    • всякаква информация, съобщена по какъвто и да е начин от служител/сътрудник на Продавача, Купувача, съгласно информацията за контакт, посочена или не от него;
    • информация, свързана със Стоките и/или Услугите и/или тарифите, прилагани от Продавача за определен период;
    • информация, свързана със Стоките и/или Услугите и/или тарифите, начислявани от трето лице, с което Продавачът има сключени договори за партньорство, през определен период;
    • данни, свързани с Продавача, или други негови привилегировани данни;

    10. Права на интелектуална собственост (IPR) – авторски права/авторски права, права върху бази данни, права върху собственост, права върху модели, търговски марки, както и нематериални права;
    11. Спецификации – всички спецификации на Стоките съгласно Поръчката.;
    12. Срок на доставка - срокът на доставка е посочен за всеки продукт. Това е приблизителна оценка. Срокът за доставка може да бъде удължен до 14 дни. В случай на забавяне на доставката, клиентът ще бъде уведомен по имейл или телефон.

    3. ДОГОВОРНИ ДОКУМЕНТИ

    Условието за започване на използване на Магазина е познаването на този Регламент и неговото приемане.
    Общи условия на онлайн магазин Rue Du Fashion. С регистрирането на Поръчка в Сайта, Купувачът се съгласява с формата на комуникация (телефон или електронна поща), чрез която Продавачът осъществява своите търговски операции. Приемането на поръчката от Rue Du Fashion се счита за окончателно издава се в момента на устно потвърждение за наличност на продукта. Всяка поръчка, която не е потвърдена от Rue Du Fashion, няма да има стойността на договор.
    Информацията, предоставена от Клиента при извършване на поръчката, трябва да бъде истинска, актуална и точна. Rue Du Fashion си запазва правото да откаже изпълнението на поръчката, в случай че предоставените данни не са достатъчно точни и правят невъзможно изпълнението на поръчката, по-точно не позволяват правилното доставяне на продуктите. Преди да откаже да изпълни поръчката, Rue Du Fashion ще се опита да се свърже с Купувача, за да определи какви данни са необходими, за да стане възможно.
    Договорът се счита за сключен между Продавача и Купувача в момента, в който Купувачът получи от Продавача, чрез имейл и/или SMS, уведомлението за изпращане на Поръчката.

    4. ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА: WWW.RUEDUFASHION.COM. ПОЛИТИКА ЗА ОНЛАЙН ПРОДАЖБИ

    Купувачът декларира и гарантира, че е навършил 18 години или, ако използва уебсайта www.ruedufashion.com, има съгласието на родител или настойник. Съгласно Правилата и условията на Rue Du Fashion, ние предоставяме ограничено, отменимо, непрехвърляемо и неизключително право за използване на онлайн магазина, показвайки го във вашия браузър само с цел извършване на покупки за лични цели, а не за каквито и да е търговска употреба или от името на трета страна, с изключение на изрично упълномощените, писмено, от Rue Du Fashion.
    Освен както е разрешено в параграфа по-горе, вие нямате право да възпроизвеждате, разпространявате, показвате, продавате, отдавате под наем, предавате, създавате производни произведения от, превеждате, модифицирате, извършвате обратно инженерство, разглобявате, декомпилирате или по друг начин да използвате този уебсайт или която и да е част от него, освен когато това е било разрешено в писмен вид от Rue Du Fashion. Потребителят няма право да използва за комерсиални цели каквато и да е информация, предоставена в онлайн магазина www.ruedufashion.com, или да използва уебсайта по какъвто и да е друг начин в полза на друга компания, освен в разрешените от Rue Du Fashion случаи. Ние си запазваме правото да отказваме услуги, да закриваме акаунти и/или да анулираме поръчки, без ограничения, ако преценим, че поведението на клиента нарушава действащото законодателство или е в ущърб на нашите интереси.
    Потребителят не трябва да качва, разпространява, публикува чрез този уебсайт съдържание, информация или друг материал, който:

    • (би) наруши авторските права, патентите, търговските марки, марките за услуги, търговските тайни или други права на собственост на всяко лице;
    • е клеветническа, заплашителна, клеветническа, нецензурна, неприлична, порнографска или може да доведе до гражданска или наказателна отговорност в съответствие с румънското законодателство;
    • включва грешки, вируси, червеи, троянски коне или друг вреден код.

    Вие ще зададете потребител и парола, за да използвате определени части от този уебсайт. Всеки път, когато използвате своето потребителско име и парола, ще се счита, че сте упълномощени да осъществявате достъп и да използвате www.ruedufashion.com, по начин, съвместим с Правилата и условията на това споразумение, и ние нямаме задължение да проучваме разрешенията или източник на достъп и използване на уебсайта. Вие ще носите цялата отговорност за достъпа и използването на уебсайта Rue Du Fashion от всеки, който може да използва вашето потребителско име и парола, със или без вашето съгласие. Вие носите цялата отговорност за защитата на сигурността и поверителността на паролата и потребителското име, зададени ви от Rue Du Fashion. Ако забележите, че вашето потребителско име и парола се използват от друго лице, моля, свържете се с нас незабавно.
    Купувачът може да прави Поръчки на Сайта, като добави желаните Стоки в количката за пазаруване, след което завърши Поръчката, като плати чрез един от изрично посочените методи. Веднъж добавена в количката за пазаруване, дадена стока е налична за покупка, стига да има наличност за нея. Добавянето на Стока в количката за пазаруване, при липса на завършване на Поръчката, не води до регистрация на поръчка, нито имплицитно автоматично резервиране на Стоката.
    Достъпът за извършване на поръчка е разрешен на всеки клиент/купувач.
    При основателни причини Rue Du Fashion си запазва правото да ограничи достъпа на Клиента/Купувача за извършване на Поръчка и/или до някои от приетите методи на плащане, ако прецени, че въз основа на поведението или дейността на Клиента/ Купувач на сайта, неговите действия могат да навредят на Rue Du Fashion по всякакъв начин. Във всеки от тези случаи Клиентът/Купувачът може да се свърже с отдела за връзки с клиенти на Rue Du Fashion, за да бъде информиран за причините, довели до прилагането на горепосочените мерки. Също така, Rue Du Fashion резервира

    право да поискате авансово плащане за поръчки над определена стойност или за клиенти без история. Резервацията на стоките ще бъде направена само след потвърждение на плащането и само ако стоките са все още налични. Неплащането на сумата до 24 часа води до автоматично анулиране на поръчката.
    Комуникацията с Продавача може да се осъществи чрез директно взаимодействие с него или чрез адресите, посочени в секцията „контакти“ на Сайта. Продавачът има свободата да управлява получената информация, без да е необходимо да предоставя обосновки за това.
    Rue Du Fashion може да публикува на Сайта информация за стоки и/или услуги и/или промоции, практикувани от него или от всяка трета страна, с която Rue Du Fashion е сключил договори за партньорство, в рамките на определен период от време и в рамките на наличния лимит .
    Всички цени, свързани със Стоките и/или Услугите, представени на Сайта, са изразени в RON (RON) и включват ДДС. При промени в графика за получаване на поръчки, Бенефициентът се задължава да уведомява на имейл адрес office@ruedufashion.com най-малко 48 часа преди това за всички желани промени.
    В случай на онлайн плащания, Продавачът не носи/не може да носи отговорност за каквито и да било други допълнителни разходи, поети от Купувача, включително, но не само, такси за конвертиране на валута, прилагани от банката издател на неговата карта, в случай че валутата на издателя се различава от RON. Купувачът е единствено отговорен за това действие.
    Цялата информация, използвана за описание на Стоките и/или Услугите, налични на Сайта (статични / динамични изображения / мултимедийни презентации / и др.), не представлява договорно задължение от страна на Продавача, те се използват изключително за презентационни цели.

    5. ФАКТУРИРАНЕ - ПЛАЩАНЕ

    Цените на Стоките и Услугите, изложени на сайта www.ruedufashion.com са с включен ДДС, съгласно действащото законодателство. Цената, начинът на плащане и срокът за плащане са посочени във всяка Поръчка. Продавачът ще издаде фактура на Купувача за доставените Стоки и Услуги, като задължението на Купувача е да предостави цялата необходима информация за издаване на фактурата в съответствие с действащото законодателство.
    Съгласно закон 296/2023, наложен платеж не се предлага за поръчки, чиято обща сума надвишава 5000 RON (в случай на индивидуални клиенти) и 1000 RON (в случай на клиенти юридически лица). Ако Купувачът желае да плати частично по банков път/карта, той ще се свърже с Продавача и изрично ще поиска това.
    Продавачът ще изпрати на Купувача фактурата, свързана с Поръчката, съдържаща Стоките, продадени от Rue Du Fashion, както и за всички други плащания, свързани с Поръчката, изключително в електронен формат, чрез добавяне на фактурата към Акаунта на Купувача или при поискване от електронна поща, на посочения имейл адрес от Купувача в неговия Акаунт. Чрез този метод на комуникация Купувачът, влизайки в своя Акаунт, ще има запис на фактурите, издадени от Rue Du Fashion, като може да ги запазва и архивира по всяко време и по какъвто пожелае начин.
    За коректно съобщаване на фактурата, свързана с Поръчката, Купувачът има задължението да актуализира данните на своя Акаунт толкова често, колкото е необходимо, и да има достъп до информацията и документите, свързани с всяка Поръчка, съществуващи в Акаунта.
    С изпращането на Поръчката Купувачът изразява съгласието си да получава фактурите в електронен формат, като ги добавя към Акаунта от Rue Du Fashion или чрез електронна поща на имейл адреса, посочен в неговия Акаунт.
    В случай, че тази информация не е налична за повече от 48 (четиридесет и осем) часа в Акаунта, моля, уведомете ни за този въпрос на имейл адрес office@ruedufashion.com.
    Данните на платежната карта на Клиента/Потребителя/Купувача няма да бъдат достъпни за Rue Du Fashion, нито ще бъдат съхранявани от Rue Du Fashion или от платежния процесор, интегриран в Сайта, а само от институцията, оторизираща транзакцията, или друго лице упълномощени да предоставят услуги по съхранение на данни за идентификация на карти, за чиято самоличност Клиентът/Потребителят/Купувачът ще бъде информиран, преди въвеждане на данните.
    В определени случаи, за да се запази сигурността на Транзакциите, при регистриране на Поръчката, Купувачът ще бъде помолен да разреши плащането чрез повторно въвеждане на паролата, свързана с Акаунта, или използване на пръстов отпечатък в случай на мобилни терминали, които имат това съоръжение.
    От съображения за сигурност на транзакцията, Клиентът/Потребителят/Купувачът се съветва да не остава влязъл в сайта и да не задава опцията за автоматично влизане на мобилни устройства. Разкриването на паролата за достъп до акаунта не е разрешено и се препоръчва използването на парола със силен защитен знак (напр.: да съдържа поне осем знака, включително главни букви, малки букви, цифри и специални знаци).

    6. ГАРАНЦИИ

    Гаранционният срок на даден продукт е регламентиран от Извънредна наредба №. 140/2021 относно някои аспекти, свързани с договорите за продажба на стоки и Директива 1999/44/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 25 май 1999 г. относно някои аспекти на продажбата на потребителски стоки и свързаните с тях гаранции.
    За да бъдат в съответствие с договора за продажба, стоките отговарят по-специално на следните условия:

    • спазва описанието, вида, количеството и качеството и притежава функционалността, съвместимостта, оперативната съвместимост и други характеристики, предоставени в описанието на продукта на уебсайта; отговарят на даденото от продавача описание и притежават качествата на стоката, която продавачът е представил на потребителя като мостра или модел (ако е приложимо);
    • отговарят на специалното предназначение, за което потребителят ги е поискал, за които потребителят е довел до знанието на продавача най-късно в момента на сключване на договора за продажба и които продавачът е приел; съответстват на целите, за които обикновено се използват стоки от същия вид;
    • се доставят заедно с всички аксесоари и всички инструкции, предвидени в договора за продажба;
    • се предоставят актуализации съгласно клаузите на договора за продажба (ако е приложимо);
    • представя качеството и експлоатационните характеристики, които са нормални за стоки от същия вид и които потребителят може разумно да очаква, като се има предвид естеството на стоките и като се вземат предвид всякакви публични изявления относно специфичните характеристики на стоките, направени от продавача, производителя или негови представителен, особено в реклами или етикетиране.

    Потребителите могат да изберат определена коригираща мярка, ако несъответствието на стоките бъде установено малко след доставката, без да надвишава 30 календарни дни от момента на доставка на продукта. След изтичането на този период и в съответствие с естеството на стоките, продавани от Rue Du Fashion, купувачът вече не може да се възползва от никакво обезщетение за стоките.

    • За да се възползва от гаранцията, Клиентът има следните задължения:
    • Продуктът трябва да е закупен от www.ruedufashion.com и да се използва само за целта, за която е предназначен;
    • Да спазва инструкциите за употреба и поддръжка и да използва продукта според указанията на производителя;

    Причини за загуба на гаранция:

    Механични повреди; прекомерно излагане на слънчева радиация; промени в продукта, причинени по вина на потребителя;

    • Дефект, възникнал в резултат на неспазване на инструкциите за употреба, поддръжка, транспортиране, боравене, които обикновено се извличат от употребата на продукта или от неговия етикет;
    • Други причини, причинили повреда на стоката, по изключителна вина на Потребителя.;
    • Продавачът носи отговорност пред потребителя за несъответствие, съществуващо към момента на доставката на продуктите, съгласно чл.9 от Наредбата за извънредни ситуации. 140/2021 г., както и чл. (1) от Директива 1999/44/ЕО. Така потребителят има три възможности, следващи в реда, в който са представени по-долу:
    • Ремонт/замяна на продукта;
    • Подходящо намаление на цената или възстановяване на съответната парична сума
    • Прекратяване на договора с възстановяване на страните в предишното състояние
    • За да бъдат приведени стоките в съответствие, потребителят може да избира между ремонт и замяна, освен ако избраната коригираща мярка би била невъзможна или в сравнение с другата налична коригираща мярка би наложила разходи на продавача, които биха били непропорционални, като вземе предвид всички обстоятелства, включително следното:
    • стойността на стоките, ако няма несъответствие;
    • сериозността на несъответствието; или
    • ако алтернативната коригираща мярка може да бъде изпълнена без значително неудобство за потребителя.

    Потребителят няма право да иска прекратяване на договора, ако несъответствието е незначително. Тежестта на доказване относно незначителния характер на несъответствието е на продавача.
    РЕМОНТ/ПОДМЯНА НА ПРОДУКТА
    Ремонтите или замените се извършват за сметка на Rue Du Fashion, в рамките на 15 дни от Уведомлението относно несъответствието му, адресирано до Продавача от Купувача. Ако несъответствието трябва да бъде отстранено чрез ремонт или замяна на стоките, потребителят предоставя стоките на разположение на продавача.
    Подходящо намаление на цената или възстановяване на съответната парична сума.
    Намалението на цената е пропорционално на намаляването на стойността на стоките, получени от потребителя, в сравнение със стойността, която стоките биха имали, ако бяха в съответствие.
    Прекратяване на договора с връщане на страните към предишното положение
    Потребителят упражнява правото си да получи прекратяване на договора за покупко-продажба чрез декларация до продавача, чрез която

    изразява решението си да постигне прекратяване на договора за продажба. Ако несъответствието се отнася само за някои от стоките, доставени по договора за продажба и има причина за прекратяване на договора за продажба, потребителят може да получи прекратяване на договора за продажба по отношение на тези стоки, както и на всеки други стоки, които потребителят е закупил заедно с несъответстващите стоки, ако не може разумно да се очаква потребителят да приеме да запази само съвместимите стоки.
    Ако потребителят получи прекратяване на договора за продажба като цяло или във връзка с някои от стоките, доставени съгласно договора за продажба:

    • потребителят връща стоката на продавача за сметка на последния;
    • продавачът възстановява на потребителя заплатената цена за стоката при получаване на стоката или доказателство, представено от потребителя, че стоката е върната;
    • продавачът възстановява на потребителя паричната сума в съответствие с писмото b), използвайки същите методи на плащане като тези, използвани от потребителя за първоначалната транзакция, с изключение на случая, когато потребителят се е съгласил с друг метод на плащане и при условие, че плащането на комисионни не е отговорност на потребителя след възстановяването.

    Продавачът не носи отговорност за щети от какъвто и да е вид, които Купувачът или трета страна може да претърпи в резултат на изпълнение от Продавача на някое от задълженията си по Поръчката, както и за щети, произтичащи от използването на Стоките и Услугите след доставка и в специално за тяхната загуба.

    След изтичане на 2-годишния период от доставката на продуктите, Продавачът не носи отговорност по никакъв начин и под никаква форма за съответствието на продаваните продукти. Освен това, ако се установи вина на потребителя за неправилно използване на стоката, довело до повреда на стоката, продавачът се освобождава от всякаква отговорност.

    7. ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ

    Купувачът - потребител, по смисъла на действащите правила, има право да се откаже от договора за покупко-продажба без да посочва причина, въз основа на законовите разпоредби и принципите по-долу.
    Срокът за отказ от договора за продажба на Стоките изтича след изтичане на 14 дни от датата, на която Купувачът е влязъл във владение на Стоките или когато трето лице, различно от превозвача, посочен от Купувача, е влязло в притежание на Стоките.
    Купувачите могат да използват модела на формуляра за връщане от договора, който е достъпен на уебсайта, като влязат в акаунта на клиента.
    На купувача ще бъде възстановена стойността на поръчката, включително таксата за стандартна доставка от 10/15 леи, но без стойността на таксата за „експресна доставка“, поискана от клиента.
    Ако клиентът реши да върне поръчката чрез куриерската фирма, предоставена от Продавача, сумата от 15 леи ще бъде удържана за всеки върнат продукт/поръчка. Повече информация можете да намерите на страница "ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ".
    Rue Du Fashion си запазва правото да възстанови частично сумата на върнат продукт, ако не е бил правилно опакован или ако продуктът е бил носен. Размерът на таксата за щета ще бъде определен след получаване и преглед на продукта и ще бъде съобщен на клиента. При липса на писмено съгласие на клиента сумата, определена след прегледа, не може да бъде възстановена.
    Връщането може да бъде отказано и няма да е възможно пълното възстановяване на парите, представляващи цената, платена за продукта, в следните ситуации:

    • Ако връщането е извършено след изтичане на 14-дневния срок от получаване на закупения продукт, срокът, предвиден в разпоредбите на чл.9 ал. 1 - GEO бр. 34/2014 г.;
    • Ако върнатият продукт няма опаковка/етикети/аксесоари и/или предпазни елементи или ако се установи, че върнатият продукт не е в същото състояние, в което е бил при доставката му; ако кутиите, в които са дошли продуктите, не се върнат в оригиналния им вид, оригиналната опаковка на продуктите, с изпратените сертификати/гаранции и т.н., не се върне, дори ако заявката за връщане е направена в рамките на 14 дни от време, когато клиентът влезе във владение на закупения продукт, при условие че върнатият продукт не съдържа всичко по-горе, Rue Du Fashion си запазва правото да отхвърли заявката за връщане.

    За износени продукти, които показват признаци на износване, в ситуация, в която степента на износване, в която продуктът е върнат, е висока, заявката за връщане ще бъде отхвърлена изцяло, с незабавна последица от изпращане на продукта обратно на потребителя, в състоянието, в което е бил върнат. В случай, че степента на износване, в която продуктът е върнат, не е голяма, Rue Du Fashion можеприеме заявката за връщане и съответно получи продукта, като упоменава, че в тази ситуация използваният продукт ще бъде оценен и възстановяването ще бъде направено пропорционално на износването, като удържаната сума представлява щетата, причинена на Абоната чрез намаляване на стойността на върнатия продукт. Купувачът ще научи за оценката и ще има избор между частично възстановяване на платените суми или запазване на продукта. В зависимост от желанието на потребителя, Rue Du Fashion или ще възстанови сумата, получена след оценката, или ще върне продукта на купувача, без никакво възстановяване, от който момент всички задължения между страните ще бъдат погасени и ще се считат за изпълнени.

    Ако върнатият продукт не е пълен, т.е. върнат с всички аксесоари/елементи и/или предпазен елемент (уплътнение), всички документи, които са го придружавали, или ако се установи, че те не са в същото състояние, както са били налице когато продуктът е бил доставен (етикетите са били скъсани и/или повторно закрепени или липсва поне един елемент, който помага да се идентифицира продуктът), Rue Du Fashion може да приеме заявката за връщане и съответно да получи продукта, като упоменава, че в тази ситуация продуктът, който не е придружен от оригиналните аксесоари/опаковка/елементи, ще бъде оценен и възстановяването ще бъде извършено пропорционално на частта от цената, оценена за неговите аксесоари, като удържаната сума представлява щетата, причинена на Абоната чрез намаляване на стойността на върнатия продукт в резултат на неизпращане на целия продукт. Купувачът ще научи за оценката и ще има избор между частично възстановяване на платените суми или запазване на продукта. В зависимост от желанието на потребителя, Rue Du Fashion или ще възстанови сумата, получена след оценката, или ще върне продукта на купувача, без никакво възстановяване, от който момент всички задължения между страните ще бъдат погасени и ще се считат за изпълнени.

    Облекло - продуктът трябва да бъде върнат с: оригинална чанта/кутия; етикети, прикрепени към продукта, защитно покритие, оригинална закачалка, други резервни части/елементи (напр.: копчета, кристали и др.);
    Обувки - продуктът трябва да бъде върнат с: оригинална чанта/кутия, етикети, прикрепени към продукта, връзки, предпазна чанта, капаци и др.;
    Чанти - продуктът трябва да бъде върнат с: оригинална чанта/кутия, етикети, прикрепени към продукта, защитно покритие, други аксесоари, прикрепени към продукта и които са неразделна част от него (напр.: ключодържател, вътрешна чанта, презрамка и др. .);
    Аксесоари (колани/слънчеви очила/шапки/шапки/бижута/шалове/плажни кърпи/портфейли/калъфи за мобилни телефони и таблети/рамки за очила/ключодържатели/шалове/ръкавици/шапки): продуктът трябва да бъде върнат с: оригинална чанта/кутия, прикрепени етикети към продукта, кутия за очила, защитно покритие, плат за очила, други резервни части (напр.: камъчета, винтове и др.)
    Всички елементи, изброени по-горе, трябва да бъдат прикрепени към върнатия продукт. Продуктът трябва да бъде доставен на Rue Du Fashion в състоянието, в което е бил, когато продуктът е бил предаден на купувача, като това са елементи, доказващи оригиналността, съответствието на продукта с правилата на производителя и доказващи, че продуктът е нов, неупотребяван, непокътнат , до доказване на противното.
    Преди да бъде предаден на транспортната фирма, продуктът заедно с оригиналната опаковка и всички негови елементи/аксесоари/опаковка трябва да бъдат правилно опаковани. Трябва да се постави поне в друга кутия или чанта, за да се предпази, за да не се повреди при транспортиране. Продуктът трябва да бъде получен в склада на Rue Du Fashion без следи от повреди, които биха могли да възникнат в резултат на неправилно опаковане. Моля, имайте предвид, че опаковането на продукта е отговорност на потребителя, НЕ на куриера и всички щети, причинени на върнатия продукт, в резултат на неправилно опаковане, ще бъдат ваша отговорност.

    В съответствие с чл.16 от Наредбата за извънредни ситуации. 34/2014 относно правата на потребителите, при договори, сключени с професионалисти, правото на отказ не се прилага за договори за доставка на стоки, които не са сглобяеми и изискват индивидуалния избор или определяне на потребителя или които са ясно персонализирани, както и що се отнася до договори относно доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения за защита на здравето или хигиена, ако са били разпечатани след доставката (напр.: бельо и др.).

    8. ОТЗИВИ И КОМЕНТАРИ

    Освен ако не е предвидено друго другаде, в това споразумение или на уебсайта, информацията, техниките, идеите, въпросите, коментарите, предложенията, изпратени или публикувани на www.ruedufashion.com, ще бъдат третирани като неповерителни и ние ще имаме правото, неотменими и прехвърляеми за използване, копиране, разпространение, показване, публикуване, продажба, отдаване под наем, изпълнение, предаване, адаптиране, създаване на работаи производни, по всякакъв начин и във всякаква форма, за превод, модифициране, обръщане, разглобяване. Всичко по-горе автоматично става уникална и изключителна собственост на Rue Du Fashion и никога няма да ви бъде върнато.

    В допълнение към правата, приложими по-горе, потребителят не трябва да използва фалшив имейл адрес, представяйки се за някой друг с цел заблуда. Rue Du Fashion има право, но не е длъжен, да изтрива или редактира всяко изпратено съдържание (включително коментари или мнения) по каквато и да е причина.
    Регистрацията на Ревюта, Коментари, Въпроси и Отговори може да се извърши от Потребители/Клиенти/Купувачи в секциите „Въпроси и отговори на клиенти” и „Ревюта”. Въведената информация може да бъде както положителна, така и отрицателна и ще се отнася до характеристиките и начина на използване на продукт или услуга.
    При регистриране на определен преглед/коментар/въпрос/отговор на сайта, потребителите/клиентите/купувачите предоставят на продавача неизключителен, постоянен, неотменим, териториално неограничен лиценз и му дават правото да използва, възпроизвежда, променя, адаптира, публикуват, превеждат, разпространяват и показват това съдържание.
    Всеки Потребител/Клиент/Купувач при регистриране на Рецензия/Коментар/Въпрос/Отговор в посочените секции се задължава да спазва следните правила:

    • да се отнася само до характеристиките и/или начина на използване на определен продукт или услуга, като избягва информация, свързана с аспекти, които могат да се променят (цена или промоционални оферти) или информация, свързана с начина, по който се изпълнява Поръчката;
    • да използвате румънски или английски. Думи или изрази, които, въпреки че не се считат за румънски, са широко използвани във всички среди, свързани със съответната област, също са разрешени (напр.: мишка, тетрадка, щепсела и пускай);
    • да използвате подходящ, необиден език, без термини, които могат да обидят или засегнат всеки друг потребител/клиент/купувач;
    • за да осигурим правилното рамкиране на съдържанието, въведено в сайта, както следва: всеки Въпрос ще бъде изпратен по електронна поща на адрес office@ruedufashion.com или в акаунтите в социалните медии на Rue Du Fashion;
    • да гарантира, че въведената от тях информация е реалистична, правилна, неподвеждаща и в съответствие с приложимите закони, като по този начин зачита правата на други страни, авторско право, търговска марка, лиценз или други права на собственост, публичност или поверителност;
    • да използвате това средство само за комуникация или получаване на допълнителни подробности за определен продукт или услуга на сайта, без да се позовавате на други компании, които насърчават продажбата и покупката на продукти или услуги;
    • да не предоставя или изисква по никакъв начин и в каквато и да е степен лични данни (данни за контакт, информация за доставка или домашен адрес, телефонни номера, имейл адреси, име и/или фамилия и др.) или друга информация, която може да определи разкриването на тези лични данни;
    • да не въвежда информация и/или подробности за URL адреси (линкове) от други търговски сайтове, които извършват същата търговска дейност като Продавача;
    • да не се опитвате да измамите предоставените от Продавача услуги или да пишете Ревюта/Коментари/Въпроси/Отговори, които съдържат рекламни материали;
    • да не използва Преглед/Коментар/Въпрос/Отговор като средство за комуникация с Продавача, в този смисъл ще бъдат използвани данните за контакт на Продавача, регистрирани на Сайта.
    • Потребителите/Клиентите/Купувачите, които пишат Ревюта, към които прикачват снимки или видео файлове, ще спазват следните правила:
    • качените файлове ще съдържат изображения и/или видеоклипове, които се отнасят до продукта или услугата, за които е написан прегледът, като се гарантира, че качените файлове зачитат авторските права;
    • качените файлове няма да съдържат насилие, съдържание за възрастни, неприличен език или друго съдържание, което обижда човек/група въз основа на раса или етнически произход, религия, увреждане, пол, възраст, статут на ветеран, сексуална ориентация, сексуална или политическа;
    • качените файлове няма да съдържат информация, свързана с други хора;
    • качените файлове няма да съдържат URL адреси или водни знаци към сайтове, които извършват същата търговска дейност като Продавача.

    Когато Рецензия/Коментар/Въпрос или Отговор е маркиран от Потребител/Клиент/Купувач като неподходящо съдържание, от строго субективна гледна точка, това съдържание се преглежда внимателно от Продавача, за да се определи дали нарушава Общите условия на сайта. Въведените текстове, снимки или видеоклипове се премахват от Сайта само след прегледа им от Продавача.

    Ако Продавачът установи повтарящи се нарушения на Общите условия, той си запазва правото да спре възможността на Потребителя/Клиента/Купувача

    за писане на Отзиви/Коментари/Въпроси или Отговори в секциите „Въпроси и отговори на клиенти” и „Отзиви”.

    9. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

    Съдържанието, както е дефинирано в преамбюла, включително, но не само лога, стилизирани изображения, търговски символи, статични изображения, динамични изображения, текст и/или мултимедийно съдържание, представено на сайта, са изключителна собственост на Rue Du Fashion, всички правата, получени в тази връзка пряко или непряко (чрез лицензи за използване и/или публикуване), са запазени. Текстът, графиките, бутоните, иконите, изображенията, аудио клиповете и софтуерът принадлежат изключително на Rue Du Fashion. Използването на която и да е от нашите търговски марки или марки за услуги без изрично писмено съгласие е строго забранено. Не можете да използвате нашите търговски марки или марки за услуги в мета тагове без нашето изрично предварително съгласие.
    На Клиента/Купувача не е позволено да копира, разпространява, публикува, прехвърля на трети страни, модифицира и/или променя по друг начин, използва, свързва към, показва, включва каквото и да е Съдържание в какъвто и да е контекст, различен от първоначално предвидения от Rue Du Fashion, включително всяко Съдържание извън Сайта, премахване на знаци, обозначаващи авторските права на Rue Du Fashion върху Съдържанието, както и участие в трансфера, продажбата, разпространението на материали, направени чрез възпроизвеждане, модифициране или показване на Съдържанието, освен с изричното писмено съгласие на Rue Du Fashion.
    Всяко Съдържание, до което Клиентът/Купувачът има и/или получава достъп по какъвто и да е начин, е предмет на Документа, ако Съдържанието не е придружено от конкретно и валидно потребителско споразумение, сключено между Rue Du Fashion и него, и без подразбиращи се или изрична гаранция от Rue Du Fashion във връзка с това съдържание.
    Ако Rue Du Fashion предостави на Клиента/Купувача правото да използва, във формата, описана в отделно потребителско споразумение, определено съдържание, до което Клиентът/Купувачът има или получава достъп след това споразумение, това право се разпростира само върху това или тези съдържание, определено в споразумението, само по време на съществуването на това или тези съдържание на сайта или периода, определен в споразумението, съгласно определените условия, ако съществуват и не представляват договорен ангажимент от страна на Rue Du Fashion за съответния Клиент/Купувач или всяка друга трета страна, която има/получава достъп до това прехвърлено съдържание по какъвто и да е начин и която може да бъде или е увредена по някакъв начин от това съдържание, по време на или след изтичане на потребителското споразумение.
    Никакво Съдържание, предадено на Клиента или Купувача чрез каквото и да е средство за комуникация (електронно, телефонно и т.н.) или придобито от него чрез достъп, посещение и/или гледане, не представлява договорно задължение от страна на Rue Du Fashion и/или служителят/служителят на Rue Du Fashion, който е посредничил при прехвърлянето на Съдържание, ако съществува, във връзка с това съдържание.
    Всяко използване на Съдържанието за цели, различни от изрично разрешените от този Документ или от потребителското споразумение, което го придружава, ако съществува, е забранено.
    Ако искате да адресирате/докладвате проблеми, свързани с правата върху интелектуалната собственост, моля, свържете се с телефонния номер за връзка на уебсайта или office@ruedufashion.com.

    10. ПРЕКРАТЯВАНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ

    В допълнение към всякакви други правни или справедливи средства за защита, ние можем, без предварително уведомление, да прекратим всяко споразумение или да отменим всички права, предоставени съгласно това споразумение. При прекратяване на това Споразумение вие незабавно прекратявате всякакъв достъп до и използването на уебсайта, а Rue Du Fashion, в допълнение към всички други правни или справедливи средства за защита, незабавно изтрива всички пароли и идентификационни данни, предоставени ви, и ще откаже достъп и частично или пълно използване на уебсайта www.ruedufashion.com. Всяко прекратяване на това споразумение не засяга свързаните права и задължения (включително задължения за плащане) на страните, възникнали преди датата на прекратяването.

    11. ПЕЧАТНИ ГРЕШКИ

    Ако даден продукт е посочен на неправилна цена или с неправилна информация поради типографски грешки или грешки в ценообразуването или информацията за продукта, получена от нашите доставчици, ние ще имаме право да откажем или анулираме всяка поръчка, направена за продукти, която показва грешка. Имаме право да откажем или анулираме всяка поръчка, дори ако е платена от вас. В този случай ще получите цялата платена сума в същата сметка, от която е направено.

    12. СРЕДСТВА ЗА ЗАЩИТА - ЮРИСДИКЦИЯ

    Вие се съгласявате, че това споразумение между страните е предмет на румънското законодателство. Всички действителни или потенциални нарушения, съдебни спорове апспоровете ще се разрешават по взаимно съгласие, а ако това не е възможно, споровете ще се решават от компетентните съдилища в Румъния.

    13. ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

    Съгласно изискванията на Закон бр. 677/2001 за защита на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и свободното движение на такива данни, изменен и допълнен, Rue Du Fashion има задължението да управлява при безопасни условия и само за посочените цели личните данни, които Вие осигурете ни.
    Целта на събирането на данни е:

    • информиране на Клиенти/Купувачи относно състоянието на техния акаунт, включително валидиране, изпращане и фактуриране на Поръчки, разрешаване на анулации или проблеми от всякакво естество, свързани с Поръчка, закупените Стоки и/или услуги;
    • изпращане на бюлетини и/или периодични известия, чрез използване на електронна поща (e-mail, SMS);
    • проучване на пазара, проследяване и наблюдение на продажбите и поведение на клиент/купувач.

    С попълването на данните във формуляра за създаване на акаунт и/или поръчка, Купувачът декларира и безусловно приема, че неговите лични данни ще бъдат включени в базата данни на Rue Du Fashion и дава изричното си и недвусмислено съгласие всички тези лични данни да бъдат съхранявани, използвани и обработени за целта, посочена по-горе.
    С прочитането на документа вие сте се запознали с факта, че ви се гарантират правата, предвидени от закона, а именно правото на информация, правото на достъп до данни, правото на намеса, правото на противопоставяне, правото да не бъдете субект на индивидуално решение, правото на правосъдие в случай на нарушаване на правата, гарантирани от Закон 677/2001 за защита на лицата по отношение на обработката на лични данни и свободното движение на такива данни.
    Въз основа на писмено искане, датирано, подписано и изпратено на адрес:, в Rue Du Fashion S.R.L., можете да направите безплатно едно искане на година, за да потвърдите дали вашите лични данни се обработват или не.
    Въз основа на писмена молба, датирана, подписана и изпратена на адрес: гр. Букурещ, ул. Dinu Vintila бр. 11, офис 1, етаж 8, сектор 2, на вниманието на Rue Du Fashion S.R.L., можете да упражните правото си на намеса върху данните, в зависимост от случая:

    • коригиране, актуализиране, блокиране или изтриване на данни, чиято обработка не е в съответствие със Закон 677/2001 за защита на лицата по отношение на обработката на лични данни и свободното разпространение на такива данни, особено непълни или неточни данни;
    • трансформирането в анонимни данни на данни, чиято обработка не е в съответствие със Закон 677/2001 за защита на лицата по отношение на обработката на лични данни и свободното движение на такива данни;
    • уведомяването на трети страни, на които са били разкрити данните, ако това уведомяване не се окаже невъзможно или не включва усилие, непропорционално на легитимния интерес, което може да бъде увредено.

    Също така Rue Du Fashion може да предостави личните данни на Купувача на други компании, с които е в партньорство, но само въз основа на ангажимент за поверителност от тяхна страна и само за целите, посочени по-горе, с което гарантира, че тези данни се пазят безопасно и че предоставянето на тази лична информация се извършва в съответствие с действащото законодателство, както следва: доставчици на куриерски услуги, доставчици на маркетингови услуги, доставчици на платежни/банкови услуги, телемаркетинг или други услуги, предоставяни от компании, с които можем да разработим общи програми за предлагане на нашите Стоки и Услуги на пазара, застраховател.
    Личната информация на Купувача може да бъде предоставена и на Главна прокуратура, полиция, съдилища и други компетентни държавни органи, въз основа и в рамките на законовите разпоредби и в резултат на изрични искания.

    Съгласно изискванията на Закон бр. 677/2001 за защита на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и свободното движение на такива данни, изменен и допълнен, Rue Du Fashion има задължението да управлява при безопасни условия и само за посочените цели личните данни, които Вие осигурете ни.

    14. ДОСТАВКА НА СТОКИ

    Продавачът се задължава да достави Стоките в куриерската система, чрез трета страна партньор, от врата до врата до Купувача.
    Продавачът ще осигури правилното опаковане на Стоките и ще осигури предаването на придружаващите документи.
    Продавачът ще доставя Стоките и Услугите само на територията на Румъния.
    За поръчки, направени в събота и неделя, те ще бъдат доставени от понеделник.
    ** Клиентът поема пълната отговорност за въвеждане на правилната информация за доставка.
    Собствеността върху Стоките ще бъде прехвърлена при доставка, след извършване на плащането от Купувача на мястото, посочено в Поръчката (разбирано отn доставка – подписът за получаване на транспортния документ, предоставен от куриера или подписът за получаване върху данъчната фактура в случай на доставки, извършени от служители на Продавача).

    15. ФОРС-МАЖОР

    Нито една от страните няма да носи отговорност за неизпълнение на своите договорни задължения, ако такова неизпълнение в срок и/или по подходящ начин, изцяло или частично, се дължи на непреодолима сила.
    Непреодолима сила е непредвидимо събитие, което е извън контрола на страните и което не може да бъде избегнато.
    Ако в рамките на 15 (петнадесет) дни от датата на настъпването му, посоченото събитие не отшуми, всяка от страните има право да уведоми другата страна за пълното прекратяване на Договора, без която и да е от тях да може да претендира други вреди. -интереси от другия.